HİZMETLERİMİZ

Katılımcı Yönetim Danışmanlığı

Bir kenti ya da kentsel sistemi daha yaşanabilir kılma amacıyla kurumsal verimliliği arttırmak için; kamu, özel sektör ve sivil toplum kuruluşlarının, her türlü sivil inisiyatifin, iç ve dış paydaşlarıyla uygun ortamda, uygun yöntemle bir araya gelmesi ve belirlenmiş ortak düşünce zeminini üretmelerini sağlayacak sürecin baştan sona tasarlanması, kurgulanması, gerçekleştirilmesi, ölçülmesi ve izlenmesi hizmetidir.

Bu hizmetin altında 8 somut hizmet başlığı sunuyoruz.

Katılımcı Yönetim Vizyon Haritası

Bu hizmette, hizmetin alan yapının arka planı, mevcut durumu ve varsa stratejik vizyon belgeleriyle yönetici bakış açısı belgelenerek yazılı ve görsel bir kılavuz hazırlanır. Kılavuzda katılımcılığın ana unsurları, hedefleri, araçları ve yapıyı farklılaştıracak yaklaşım yer alır. Bu kılavuz yapının gelecekteki katılımcılık yaklaşımına katkıda bulunur. Herkesin anlayabilmesi için çıktısı özet bir raporun yanı sıra tasarım içeriği gelişmiş bir infografik ve yapının kullanabileceği görsel ürünlerdir.

Katılımcılık Durum Analizi

Her kurumsal yapının kültüründen gelen ya da bilinçli olarak oluşmuş, katılımcılığa ilişkin mevcut uygulamaları, değerleri ve göstergeleri bulunur. Bunlar o kurum için farkına varılmadan bir etki alanı oluşturur. Bu etki alanı kurumun hedefleri için olumlu ya da olumsuz sonuçlar getiriyor olabilir. Bu hizmetle ele alınan yapının mevcutta katılımcılığa ilişkin süreç, uygulama, değer ve organizasyon unsurlarının potansiyeli, etkileri, sonuçları ayrıntılı bir şekilde analiz edilecektir. Bu analiz sonucunda özet bir rapor ve kurumsal gelişimde de kullanılabilecek görsel ürünlerdir.

Bileşen (Paydaş) Konumlandırma

Bir kurumsal yapının ya da inisiyatifin yaptıklarını etkileme ve onlardan etkilenme durumunda olan, benzer duygudaşlığı paylaşan iç ve dış birey ve yapılarak “bileşen” adını veriyoruz. Bu hizmette, niceliksel ve niteliksel analizler yapılarak bileşenlerin kimler olduğu ve bunlara nasıl yaklaşılması gerektiği tespit edilmektedir. Bu analiz sonucunda özet bir raporun yanı sıra bileşenlere nasıl yaklaşılacağına ilişkin uygulamalı eğitimler tasarlanarak verilecektir.

Katılımcılık Dönüşümü Eylem Planı

Kurumsal yapı ya da inisiyatifin mevcut durumu, bileşenleri ve vizyonu tespit edildikten sonra, geleceğe ilişkin bir dönüşüm anlayışı geliştirilmesi gerekir. Bu dönüşüm anlayışı geliştirilirken bileşenlerle yüz yüze ve dijital araçlar kullanılarak nasıl bir araya gelineceği, nasıl bir eylem planının ortaya konacağı tasarlanır. Bu eylem planı hazırlanırken hangi kurumsal kültür ve organizasyon unsurlarının nasıl dönüştürüleceğinin, bunun için hangi araçların geliştirilmesi gerektiğinin ortaya konması sağlanır.

Katılımcı Etkinlik Tasarımı

Her kurumsal yapının çeşitli amaçlarla gerçekleştirdiği ve açık, etkin kolektif fikir üretimine ihtiyaç duyduğu etkinlikler bulunur. Bunların bir kısmının hedefi doğrudan katılımcılık olup açık uçlu sonuçlar beklenirken bir kısmında belli bir hedef konup belirgin bir çıktıya ulaşılması hedeflenir. Bu tür çalışmalar stratejik yönetim ve karar verme süreçlerinin bir parçası olabilir. Bunun olabilmesi için, etkinliklerin katılımcı bir yaklaşımla tasarlanıp kurgulanması, doğru ortamda, doğru katılımcı deneyimiyle gerçekleştirilip sonuçlandırılması gerekir. Etkin kolaylaştırıcılık yapılması yaşamsaldır. Sonuçta katılımcıların mutlu ve yüksek aidiyet hissiyle tamamladıkları bir etkinlik çok önemlidir.

Katılımcılık İçin Kullanıcı Deneyimi Tasarımı

Her kurumsal yapı ya da inisiyatifin, katılımcılık konusunda ya da olağan işleyişinde hedef kitlesinde yer alan insanların nasıl bir deneyim yaşayacağını önceden öngörebilmesi gerekir. Bu kullanıcı deneyiminin tasarlanması ile mümkün olabilir. Bu hizmette, kurumun ve yapının sunduğu hizmetlerde kullanıcı deneyiminin tespiti, bu deneyimin yenilenmesi için yapılması gerekenlerin belirlenmesi ve buna yönelik ürün geliştirme yapılır. Bu amaçla hizmete ilişkin bir rapor ve kullanıcı deneyimini şekillendirecek yöntem ve etkileşimli dijital araçlar geliştirilir.

Katılımcılık Kapasite Geliştirme Eğitim Programı

Katılımcılık kurumsal yapı içinde bir kültür, insan kaynaklarında bir kapasite ve üretim sürecinde bir hassasiyet gerektirir. Bu sebeple, düzenli aralıklarla bu konuda çalışanların ve yöneticilerin kapasite ve birikimini arttırması önemlidir. Bunun için her kurumun ihtiyacına göre tasarlanmış uygulamalı bir eğitim programıyla kapasite geliştirilmesi ciddi bir çalışmadır. Bu eğitim programı katılımcılıkla ilgili diğer çalışmalar sürerken gerçekleştirilirse daha anlamlı sonuçlar verir. eğitimin gerçekleştirilerek eğitime ilişkin algının ölçümünün yapılması bulunmaktadır.

Katılımcılık ve Kişisel Marka

Her kurumun katılımcılık sürecinde nihai amaç kurumsal marka değerini arttırmak ve daha anlamlı hale getirmektir. Ancak, bu süreçte kurumsal paydaşların kişisel marka değerlerinin toplamının kurumsal marka değerinin çok önemli bir parçası olduğu unutulmamalıdır.

Bunun için, katılımcılık sürecinde hem aidiyet ve sahiplenme hislerini güçlendirmek, hem de artan kişisel marka değeriyle katılımcılığın etkisini arttırmak için kişisel marka eğitimleri entegrasyonu sağlanmıştır.

Mekansal Konsept Geliştime Danışmanlığı

Günümüz dünyasında kentin ya da kentsel sistemin daha yaşanabilir kılınması için yapılacak her tür çalışma nihai olarak her tür yapının kurumsal verimliliğini ve katma değerini arttıracak bir etki üretmektedir. Bu etkinin doğrudan ya da dolaylı olarak oluşturulabilmesi için mevcut mekânsal yapının dönüşümüne ilişkin özgün, nitelikli, sürdürülebilir ve uygulanabilir bir bakış açısının, kök fikrin belirlenmesi hizmetidir.

Bu hizmetin altında 2 somut hizmet başlığı sunuyoruz.

Mekansal Kimlik Araştırması

Her bir yerleşimin kendine özgü mekânsal, coğrafi, toplumsal, iktisadi, toplumsal ve kültürel yapısının getirdiği doğal bir mekânsal kimliği bulunur. Bu kimliğe o yerleşime ilişkin gelecek hedefleri ve uygulamalar da karışarak mevcutta bir mekânsal kimlik meydana getirir. Bu mekânsal kimlik, o yerleşimde yapılacak her tür iş ve uygulamada etkisini hissettirdiği gibi, yeni yapılacak çalışmalara da kaynaklık eder. Bu hizmetle, o yerleşimdeki kullanıcıların da dahil olduğu bir anlayışla mevcut mekânsal kimliğe ilişkin kullanılabilir bilgi üretilmesi hedeflenmektedir. Bu amaçla bu hizmetin ürünleri özet rapor, görsel-işitsel malzeme geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin tespitidir.

Mekansal Konsept Geliştirme Çalışması

Mekansal kimliği tespit edilen yerleşimin farklı ölçeklerde ve farklı türlerde mekanlarının geleceğe dönük daha yaşanabilir kılınması için yeni bir mekânsal konsept geliştirme çalışması başlatılabilir. Bu çalışmada konusunun uzmanlarıyla birlikte mevcut mekânsal kimlik ve dünyadaki iyi uygulama örnekleri dikkate alınarak yeni bir konsepti meydana getirecek sözlü, grafik ve görsel ürünlerin oluşturulması öngörülmektedir. Verilen hizmetle mekânsal konsept gelişimine yönelik yarışmalar, etkinlikler, dijital araçlar geliştirilebilir. Sonuçta mekânsal konsepte ilişkin özet bir rapor ve görsel-işitsel malzeme sunulur.